Мы заботимся о своих покупателях, в первую очередь, создавая качественную мебельные системы.
Собственное производство позволяет нам контролировать качество наших систем на всех этапах — от разработки модели до контрольной сборки перед доставкой изделия нашим клиентам. Доставка осуществляется опытными экспедиторами, поэтому вы можете быть уверены, что получите заказанный товар в безупречном виде.
Все наши мебельные системы собираются из качественных и безопасных для здоровья материалов и комплектующих. Мы внимательно следим за тенденциями рынка и выбираем только лучших поставщиков материалов и комплектующих и используем самые передовые технические решения.
Отдел контроля качества отвечает за полное соответствие наших мебельных систем всем существующим нормам и стандартам качества. При этом мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателем.
Мы уверены в качества наших мебельных систем и поэтому даем гарантию 5 лет на все элементы мебельных корпусов и фурнитуру и 10 лет на все механические и электронные компоненты.
Условия обмена и возврата
При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.
На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.